DERECHO DE DESISTIMIENTO (14 DÍAS) De conformidad con la normativa vigente, el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra para ejercer su derecho de desistimiento y solicitar la devolución íntegra del importe, sin necesidad de justificación, siempre y cuando no haya accedido al contenido digital ni descargado material alguno.
PÉRDIDA DEL DERECHO POR ACCESO AL MATERIAL No obstante, el programa «Adelgaza Sin Ansiedad» es un contenido digital de acceso inmediato. Por tanto, de acuerdo con el artículo 103, apartado m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el usuario perderá su derecho de desistimiento en el momento en que comience la ejecución del servicio.
Se considera que la ejecución ha comenzado cuando el usuario:
- Realiza el primer inicio de sesión («login») en el Campus Virtual con sus credenciales.
- Visualiza cualquier vídeo o descarga cualquier material adjunto (PDFs, Excels, Apps).
RESUMEN DE LA POLÍTICA
- Si NO accedes al curso: Tienes 14 días para pedir tu dinero de vuelta.
- Si ACCEDES al curso (login): Entiendes y aceptas que pierdes el derecho de desistimiento al haber consumido el producto digital.
GARANTÍA DE SOPORTE Si el usuario experimenta problemas técnicos para acceder al contenido, FITMANPOWER, S.L. se compromete a resolver la incidencia técnica en un plazo razonable para garantizar el disfrute del producto adquirido.
